書面による返品と返金のポリシー
書面による返品と返金のポリシー
万が一、商品に傷や初期不良があった場合のみ、商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。 ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
1. 開封済み(内袋)の商品
2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
3. 郵送時の箱がない場合
4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、2営業日以内にお支払いいたします。